서비스를 하기 위해서는 창고를 지어 물건을 사들여 재고관리를 해야 하고, 배송 시스템도 갖춰야 했기 때문이다.
(2) 자동비교 시스템
두번째는 가장 좋은 조건의 판매자를 보여주는 자동 비교 시스템이다. 단지 낮은 가격을 제시하는 판매자를 위주로 보여주는 것이 아니라, 판매자가 들어온 주문
전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머서의 규모 및 현황에 파악하고 그에 따른 문제점 등을 살펴봄으로서
향후 소셜커머스 시장에 대해 예측해보고, 문제점에 따른 개선방안 및 발전방안 전략제시를
전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머서의 규모 및 현황에 파악하고 그에 따른 문제점 등을 살펴봄으로서
향후 소셜커머스 시장에 대해 예측해보고, 문제점에 따른 개선방안 및 발전방안 전략제시를
쿠팡은 문화와 가치를 접목함으로써 하나의 브랜드가 되었다. 소셜커머스의 ‘싸구려’의 이미지를 벗어내고 하나의 브랜드로써 기억되는 것이다. 쿠팡은 거금의 투자를 통해 자사 물류 배송 서비스인 ‘로켓배송’을 시행했고, 그로인해 적자폭은 크게 늘어났지만 그만큼 총 매출액이 상승하였다.
. 그 중에는 대기업도 있어서 선두업체로서의 차별화가 중요한 시기이다. 우후죽순 생겨나는 여러 업체들로 인해 생겨나는 소셜커머스의 피해는 전체적으로 퍼져 기업 이미지에도 타격을 받을 수 있다. 자본이 뒷받침되지 않음에도 불구하고 무리한 할인으로 인해 서비스의 질이 떨어지는 것이다.
서비스 오픈 이후 22개월만의 성과로, 소셜커머스 업계 최초이자 최단기 기록이다. 쿠팡은 흑자전환에 성공한 5월에 모두 6,300여개의 딜에서 총 592만개, 초당 2.2개의 쿠폰을 판매했다.
쿠팡은 이번 월 단위 흑자 발생이 서비스 투자 및 마케팅 비용의 일시적 감소에 따른 것이 아니라, 물류센터 론칭이
경영이 중요하다는 점을 알고 그를 반영하기 위해 최근 내부에 SFA 시스템을 새로 갖추었다. 완전하진 않아도 시스템적인 부분은 다 갖추어 졌고 직원들의 적용만 남아있는 상태이다. 그로 인해 회사 내 정보공유 등이 원활하게 이루어지고 있다.
4) 칵테일 미팅
칵테일미팅은 이관우 본부장 주도하
1. 쿠팡기업소개와 현황
2010년 5월, 법인설립 후 7명의 하버드대 출신 인재들과 함께 8월부터 시작된 쿠팡은 2021년 초 뉴욕 증시에 상장한 한국 최고 유니콘 기업이자 국내 대표 이커머스 기업이다.
현재 쿠팡은 국내 최고의 이커머스 기업, 오픈마켓, 온라인 쇼핑몰이라 불리며 업계에서 시장 지배력
소셜커머스로 시작하였고 현재 국내최대의 이커머스 기업인 쿠팡은 장기적이고 탄탄한 사업계획과 대표 김범석씨의 인맥으로 여러 엔젤투자자로부터 투자를 받음으로써 비교적 안정적인 상태에서 사업이 시작되었다.
이러한 쿠팡은 사업초기 소셜커머스에서 시작했지만, 배송 서비스와 오픈마켓
(2) 미사용 쿠폰 환불제 시행
쿠팡은 유효기간 쓰지 못한 쿠폰 일정액을 환불하는 '미사용 쿠폰 환불제'를 지난 1일부터 시작했다. '미사용 쿠폰 환불제'는 다 쓰지 못한 쿠폰의 구매 금액 70%를 쿠팡 캐시로 환급해 주는 서비스 제도다. 음식점, 미용실 등의 쿠폰을 구입했지만 유효기간이 지나 실제로 이